Datenschutz­erklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden. Sofern über die Website Verträge geschlossen oder angebahnt werden können, werden die übermittelten Daten auch für Vertragsangebote, Bestellungen oder sonstige Auftragsanfragen verarbeitet.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Analyse-Tools und Tools von Dritt­anbietern

Beim Besuch dieser Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit sogenannten Analyseprogrammen.

Detaillierte Informationen zu diesen Analyseprogrammen finden Sie in der folgenden Datenschutzerklärung.

2. Hosting

Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgendem Anbieter:

Strato

Anbieter ist die STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin (nachfolgend „Strato“). Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst Strato verschiedene Logfiles inklusive Ihrer IP-Adressen.

Weitere Informationen entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Strato: https://www.strato.de/datenschutz/.

Die Verwendung von Strato erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Auftragsverarbeitung

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

3. Allgemeine Hinweise und Pflicht­informationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Reher-Immobilien
Inhaber: Dennis Maurice Reher
Alleestraße 47, 59065 Hamm

Telefon: 02381 9998430
E-Mail: info@reher-immobilien.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.

Empfänger von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen. Dabei ist teilweise auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese externen Stellen erforderlich. Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind (z. B. Weitergabe von Daten an Steuerbehörden), wenn wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt. Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern geben wir personenbezogene Daten unserer Kunden nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter. Im Falle einer gemeinsamen Verarbeitung wird ein Vertrag über gemeinsame Verarbeitung geschlossen.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).

WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).

Beschwerde­recht bei der zuständigen Aufsichts­behörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Recht auf Daten­übertrag­barkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:

• Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
• Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies

Unsere Internetseiten verwenden so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine Datenpakete und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Sitzungscookies sind für eine Browsersitzung vorgesehen. Ihre tatsächliche Lebensdauer hängt auch von den Einstellungen zur Sitzungswiederherstellung Ihres Browsers ab. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt.

Cookies können von uns (First-Party-Cookies) oder von Drittunternehmen stammen (sog. Third-Party-Cookies). Third-Party-Cookies ermöglichen die Einbindung bestimmter Dienstleistungen von Drittunternehmen innerhalb von Webseiten (z. B. Cookies zur Abwicklung von Zahlungsdienstleistungen).

Cookies haben verschiedene Funktionen. Zahlreiche Cookies sind technisch notwendig, da bestimmte Webseitenfunktionen ohne diese nicht funktionieren würden (z. B. die Warenkorbfunktion oder die Anzeige von Videos). Andere Cookies können zur Auswertung des Nutzerverhaltens oder zu Werbezwecken verwendet werden.

Wir verwenden Cookies und vergleichbare Speichertechnologien, zum Beispiel LocalStorage. Für das Speichern oder Auslesen von Informationen, das unbedingt erforderlich ist, um eine von Ihnen ausdrücklich gewünschte Funktion bereitzustellen, gilt § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Für darüber hinausgehende einwilligungsbedürftige Vorgänge holen wir zuvor Ihre Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG ein. Sie können diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Einwilligungseinstellungen widerrufen. Soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden, richtet sich die Rechtsgrundlage nach dem jeweiligen Zweck; Einzelheiten finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten zu den einzelnen Diensten und Funktionen. Analysefunktionen werden nicht allein deshalb als unbedingt erforderlich behandelt, weil sie der Optimierung der Website dienen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Sofern weitere Cookies und Dienste auf dieser Website eingesetzt werden, können Sie dies dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Einwilligungsverwaltung mit SureCookie

Wir verwenden das WordPress-Plugin SureCookie, um Ihre Auswahl zu optionalen Funktionen einzuholen, zu berücksichtigen und zu dokumentieren. Anbieter der Software ist Brainstorm Force US LLC, USA. Das Banner und die Einwilligungsnachweise betreiben wir in unserer eigenen WordPress-Installation. Die Nachweise werden nicht an den Softwareanbieter weitergeleitet.

Sie können die Kategorie „Funktional“ annehmen oder ablehnen. Sie umfasst gemeinsam die externen onOffice-Objektbilder, OpenFreeMap-Karten und die Speicherung Ihrer Suchfilter. Ohne diese Einwilligung bleiben diese Funktionen gesperrt; die Suche ohne Speicherung und die Anfrageformulare können Sie weiterhin nutzen. Über „Datenschutzeinstellungen“ auf unserer Website können Sie die Auswahl jederzeit ändern und eine Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Speicherung der Auswahl verwendet SureCookie das Cookie surecookie_user_consent mit einer Laufzeit von 180 Tagen. Zusätzlich wird beim ersten Aufruf eine zufällige Kennung im Cookie surecookie_session_id für 365 Tage angelegt, um Entscheidungen demselben Browser zuordnen zu können. Eine Kopie der Auswahl liegt im LocalStorage unter surecookie_preferences. Sie wird beim nächsten Abgleich mit unserer Website entfernt, wenn kein gültiges Einwilligungs-Cookie mehr vorliegt. Sie können diese Browserdaten auch selbst in den Einstellungen Ihres Browsers löschen.

In der Datenbank unserer Website dokumentieren wir die Kennung, Ihre Kategorienauswahl, die Entscheidungsart und den Zeitpunkt. Bei angemeldeten WordPress-Benutzern kann zusätzlich die Benutzerkennung zugeordnet werden. Ihre IP-Adresse sowie ein daraus ermitteltes Land oder eine Region werden nicht im Einwilligungsnachweis gespeichert. Es findet hierfür keine externe Standortabfrage statt. Die Nachweise sind wegen der Kennung pseudonym und nicht vollständig anonym. Berechtigte Personen können sie in unserer WordPress-Verwaltung einsehen. Für diese Nachweise ist eine Aufbewahrung von 365 Tagen mit anschließender regelmäßiger Bereinigung eingerichtet.

Die Einwilligungsverwaltung dient der Erfüllung unserer Pflichten zur Einholung, Beachtung und zum Nachweis erforderlicher Einwilligungen. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO und § 25 TDDDG. Die für die Verwaltung der Auswahl erforderliche Endgerätespeicherung erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Die Rechtsgrundlage der jeweils freigegebenen Funktion ist gesondert in deren Abschnitt beschrieben.

Zum Schutz des Einwilligungs-Endpunkts vor massenhaften Aufrufen verarbeitet unser Server außerdem Ihre IP-Adresse und bildet daraus einen geschützten Prüfwert für kurzzeitige Anfragezähler. Diese haben eine technische Gültigkeit von sechs Minuten; sie sind vom Einwilligungsnachweis getrennt. Grundlage ist unser berechtigtes Interesse am Schutz der Website vor Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die sonstige Verarbeitung von Verbindungsdaten durch unseren Hostinganbieter ist im Abschnitt zum Hosting beschrieben.

Der Widerruf oder das Löschen der Browserdaten löscht nicht automatisch bereits gespeicherte Einwilligungsnachweise auf unserem Server. Für Auskunft oder ein Löschungsanliegen können Sie uns über die angegebenen Kontaktdaten erreichen; wir prüfen dabei auch gegebenenfalls bestehende Aufbewahrungsgründe.

Weitere Angaben zur Software: https://surecookie.com/privacy-policy/.

REDAKTION OFFEN: T01/B01a: Die technische Aufbewahrung von 365 Tagen und die tägliche Bereinigung der Nachweise auf STRATO sowie Backupfristen prüfen. Sechs Minuten beim Missbrauchsschutz sind die Gültigkeit der Anfragezähler, keine garantierte physische Löschfrist. Erforderlichkeit und Dauer der Kennung abschließend prüfen. Lizenz-/Anbieterverträge bleiben ein separater betrieblicher Prüfpunkt.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden.

REDAKTION OFFEN: B06: Datenarten, Verknüpfung mit Web Analytics und Logfristen für das konkrete STRATO-Paket bestätigen; keine allgemeinen Hostingfristen ungeprüft übertragen.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Zur Bearbeitung Ihrer Anfrage setzen wir die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Dienstleister für Hosting, E-Mail und Kundenverwaltung ein. Diese können die hierfür erforderlichen Daten erhalten. Soweit sie als Auftragsverarbeiter tätig werden, verarbeiten sie die Daten auf unsere Weisung. Eine darüber hinausgehende Weitergabe erfolgt nur, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht oder Sie eingewilligt haben.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Zur Bearbeitung Ihrer Anfrage setzen wir die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Dienstleister für Hosting, E-Mail und Kundenverwaltung ein. Diese können die hierfür erforderlichen Daten erhalten. Soweit sie als Auftragsverarbeiter tätig werden, verarbeiten sie die Daten auf unsere Weisung. Eine darüber hinausgehende Weitergabe erfolgt nur, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht oder Sie eingewilligt haben.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Kommunikation via WhatsApp

REDAKTION OFFEN: B03: Dieser Abschnitt wird nach der Kundenantwort ausgearbeitet. Tatsächliche Nutzung, App-/Business-Variante, beteiligte Empfänger, Vertragsgrundlagen, Kontaktzugriff, Backups, Fristen und gegebenenfalls Drittlandgarantien sind unbestätigt. Die Business-, Verschlüsselungs- und Transferbehauptungen der Ausgangsfassung werden bis dahin nicht als gesicherte Tatsachen übernommen.

onOffice – Immobilienangebote und Anfragen

Wir nutzen onOffice zur Verwaltung und Bereitstellung unserer Immobilienangebote sowie zur Bearbeitung von Anfragen. Anbieter ist die onOffice GmbH, Charlottenburger Allee 5, 52068 Aachen, Deutschland. Unsere Website ruft Immobiliendaten über eine Schnittstelle zwischen unserem Webserver und onOffice ab. Die gesonderte Übertragung von Objektbildern an Ihren Browser beschreiben wir im Abschnitt „onOffice – Objektbilder“.

Wenn Sie uns über ein Kontakt-, Rückruf- oder Immobilienformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Dazu gehören je nach Formular insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht, Angaben zum gewünschten Rückruf sowie Angaben zum angefragten oder angebotenen Objekt und zu dessen Eigentümer. Die Bearbeitung erfolgt mithilfe von onOffice und unserer E-Mail-Kommunikation. Abhängig vom Formular und der weiteren Bearbeitung werden Angaben als Nachricht übermittelt und in unserer Interessenten- und Kundenverwaltung gespeichert.

Soweit die Verarbeitung zur Anbahnung eines von Ihnen gewünschten Vertrags oder zu dessen Erfüllung erforderlich ist, beruht sie auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sonstige Anfragen bearbeiten wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer geordneten und zuverlässigen Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die technische Bereitstellung unseres Immobilienangebots dient unserem berechtigten Interesse, Interessenten über unsere Leistungen und verfügbaren Immobilien zu informieren. Eine Anfrage ist keine Anmeldung zu einem Newsletter.

Empfänger der zur Bearbeitung erforderlichen Daten sind neben den zuständigen Personen bei Reher-Immobilien die eingesetzten Dienstleister für onOffice, Hosting und E-Mail. Unser Postfach info@reher-immobilien.de wird bei der STRATO GmbH betrieben. Hinweise zum Hosting finden Sie im entsprechenden Abschnitt dieser Erklärung. REDAKTION OFFEN: VOR VERÖFFENTLICHUNG PRÜFEN: etwaige Weiterleitungen, zusätzlicher Website-/onOffice-Versanddienst, Vertragsdeckung und gegebenenfalls weitere Empfänger oder Verarbeitung außerhalb des EWR.

Wir speichern Anfragedaten, solange dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens und gegebenenfalls zur Durchführung einer daraus entstehenden Geschäftsbeziehung erforderlich ist. Anschließend werden sie gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder im Einzelfall erforderliche Aufbewahrung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen entgegenstehen. Für solche Zwecke aufbewahrte Daten werden nicht für andere Zwecke weitergenutzt.

Die eigene Datenschutzerklärung von onOffice finden Sie unter https://onoffice.com/datenschutz/.

REDAKTION OFFEN: B01/B02/B04/T02: onOffice-AVV durch Dennis bestätigen; konkrete Formular-Empfänger, CRM-Effekte, Mailversandweg und Löschpraxis noch abgleichen. STRATO ist als Postfachanbieter bestätigt.

onOffice – Objektbilder

Objektbilder unserer Immobilienangebote werden über den Bildserver image.onoffice.de der onOffice GmbH, Charlottenburger Allee 5, 52068 Aachen, Deutschland, bereitgestellt. Wenn Sie diese Bilder freigeben, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zum Bildserver her. Dabei erhält die Auslieferungsinfrastruktur insbesondere Ihre IP-Adresse, technische Browserinformationen, die angeforderte Bildadresse und gegebenenfalls Informationen über die Website, von der die Anfrage stammt.

Der Bildserver kann Cookies auf der Domain .onoffice.de setzen. Dazu gehört die Sitzungskennung PHPSESSID. REDAKTION OFFEN: VOR VERÖFFENTLICHUNG ERGÄNZEN: bestätigter Cookiezweck; gegebenenfalls weitere wirksame Cookies; serverseitige Session- und Logfristen sowie weitere Empfänger. PHPSESSID wird ohne festes Ablaufdatum als Sitzungscookie übermittelt. Wie lange eine Browsersitzung bestehen bleibt, hängt auch von Ihren Browsereinstellungen ab. Daraus ergibt sich keine Aussage über die Speicherdauer auf den Servern des Anbieters.

Wir laden die externen Objektbilder erst nach Ihrer Einwilligung in die Kategorie „Funktional“. Diese Auswahl umfasst gemeinsam Objektbilder, externe Karten und die Speicherung Ihrer Suchfilter. Grundlage sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und, für die Speicherung beziehungsweise das Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät, § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über die Einwilligungseinstellungen ändern und Ihre Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Danach unterbinden wir weitere Bildabrufe über diese Einbindung. Bereits erfolgte Übertragungen werden dadurch nicht rückgängig gemacht. Cookies der fremden Domain können Sie zusätzlich über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.

Die eigene Datenschutzerklärung von onOffice finden Sie unter https://onoffice.com/datenschutz/.

Karten mit WP Go Maps und OpenFreeMap

Wir verwenden WP Go Maps, um interaktive Karten zur Orientierung und zur Darstellung von Immobiliengebieten anzubieten. Die Kartendaten werden über OpenFreeMap bereitgestellt. Betreiber ist Hyperknot Software Kft., Ungarn. Die Kartenressourcen werden von tiles.openfreemap.org geladen. Dabei ist das Auslieferungsnetzwerk von Cloudflare beteiligt.

Nach Ihrer Freigabe verbindet sich Ihr Browser mit dieser Infrastruktur. Dabei werden insbesondere Ihre IP-Adresse, technische Browserinformationen, Abrufzeitpunkt und die angeforderten Kartenressourcen verarbeitet. Die angeforderten Kacheln lassen den dargestellten Kartenausschnitt und die Zoomstufe erkennen; sie enthalten nicht automatisch Ihren tatsächlichen Aufenthaltsort. Wir verwenden die Karten nicht zur Ortung Ihres Geräts.

OpenFreeMap setzt nach eigenen Angaben keine Cookies zur Kartennutzung ein. Auch bei der Prüfung unserer Einbindung wurden keine Karten-Cookies festgestellt. Dies verhindert nicht die beschriebene Übertragung technischer Verbindungsdaten. REDAKTION OFFEN: VOR VERÖFFENTLICHUNG ERGÄNZEN: konkrete Cloudflare-Gesellschaft und Rolle, Verarbeitungsorte, gegebenenfalls Drittlandgarantien, Logfristen und tatsächliche Nutzung der ausgelieferten Anweisungen für Netzwerkfehlerberichte.

Die externen Karten laden wir erst nach Ihrer Einwilligung in die Kategorie „Funktional“, die gemeinsam Karten, Objektbilder und Suchspeicherung umfasst, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit optionale Speicherung oder Zugriffe auf Informationen auf Ihrem Endgerät stattfinden, umfasst die Einwilligung auch diese Vorgänge gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG. Über die Einwilligungseinstellungen können Sie Ihre Auswahl jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Anschließend werden die angezeigten Karten entfernt und unsere Karteneinbindung fordert keine neuen Kartenressourcen mehr an. Die Rechtmäßigkeit vorheriger Verarbeitungen bleibt unberührt. Bereits übertragene Daten werden dadurch nicht zurückgeholt.

Weitere Informationen: https://openfreemap.org/privacy/ und https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

REDAKTION OFFEN: P02: Cloudflare-/OpenFreeMap-Rollen, Transfergrundlagen und Fristen sowie die ausgelieferte NEL-Reporting-Policy klären. Das Entfernen einer Karte bei Widerruf löscht bereits im Browser gespeicherte fremde Reporting-Anweisungen nicht zuverlässig.

Lokaler Spamschutz mit ALTCHA

Wir verwenden ALTCHA, um unsere Formulare vor automatisierten und missbräuchlichen Anfragen zu schützen. Dazu stellt unser Webserver beim Benutzen eines Formulars eine technische Rechenaufgabe bereit. Ihr Browser löst diese Aufgabe; der Nachweis wird bei der Formularübermittlung serverseitig geprüft. Verarbeitet werden die Challenge, der zugehörige Lösungsnachweis und technische Angaben zur Zuordnung und Prüfung der Anfrage. Beim Kontakt mit unserem Server fallen außerdem die im Abschnitt „Server-Log-Dateien“ beschriebenen Verbindungsdaten an.

Wir betreiben diese Prüfung auf unserer eigenen Website-Infrastruktur und verwenden hierfür keine ALTCHA-Cloud. Die Challenge ist fünf Minuten gültig. Um die erneute Verwendung eines bereits akzeptierten Nachweises zu verhindern, speichert unser Server einen aus der Challenge-Kennung abgeleiteten Prüfwert mit dem Ablaufzeitpunkt. Nach Ablauf ist eine regelmäßige Bereinigung vorgesehen. Diese Gültigkeit ist nicht mit der Speicherdauer von Serverprotokollen gleichzusetzen. Grundlage der Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse am Schutz unserer Formulare und IT-Systeme vor Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

REDAKTION OFFEN: T03: Fünf Minuten betreffen die Challenge-Gültigkeit. Der lokale Wiederverwendungsschutz speichert einen abgeleiteten Challenge-Schlüssel und Ablaufzeitpunkt; physische Bereinigung erfolgt über einen täglichen Hook. Dessen Ausführung auf STRATO sowie Hosting-/Backupfristen prüfen.

Mehrsprachigkeit mit WPML

Für die deutsche und englische Fassung unserer Website verwenden wir das WordPress-Plugin WPML von OnTheGoSystems Limited. Das Cookie wp-wpml_current_language speichert die aktuelle Sprache, damit auch im Hintergrund nachgeladene Inhalte und Funktionen (AJAX) der passenden Sprache zugeordnet werden können. Es wird auf unserer Website gesetzt und hat in unserer Einbindung eine Laufzeit von ungefähr 24 Stunden.

Die Speicherung dient der sprachrichtigen Bereitstellung der Website und erfolgt gemäß § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Soweit hierbei personenbezogene Daten verarbeitet werden, stützen wir dies auf unser berechtigtes Interesse an einer funktionsfähigen mehrsprachigen Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Sprachinformation wird hierfür nicht zu Werbe- oder Analysezwecken verwendet.

Einstellungen im lokalen Browserspeicher

Helle und dunkle Darstellung

Wenn Sie ausdrücklich eine helle oder dunkle Darstellung wählen, speichern wir diese Einstellung im lokalen Speicher Ihres Browsers (LocalStorage) unter reher-wp-theme-mode. Gespeichert werden die gewählte Darstellung und ihr Ablaufzeitpunkt. Die Einstellung gilt für höchstens 180 Tage ab Ihrer Wahl. Das bloße Auslesen verlängert diesen Zeitraum nicht. Ohne gültige gespeicherte Wahl folgt die Darstellung Ihrem Betriebssystem. Sie können den Eintrag über die Browser-Einstellungen entfernen.

Die Speicherung dient der von Ihnen gewählten Darstellungsfunktion und nicht der Analyse Ihres Verhaltens. Wir stützen sie auf § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG und, soweit personenbezogene Daten betroffen sind, auf unser berechtigtes Interesse an der Bereitstellung dieser ausdrücklich gewählten Funktion (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Suchfilter

Mit Ihrer Einwilligung in die Kategorie „Funktional“ speichern wir Ihre zuletzt verwendeten Immobilien-Suchfilter im LocalStorage Ihres Browsers unter reher:offers-search:v2. Dadurch können Sie Ihre letzte Suche bei einem späteren Besuch wieder aufrufen. Gespeichert werden die Filterwerte und ein Ablaufzeitpunkt. Die Speicherung gilt höchstens 30 Tage ab dem Speichern einer neuen Filterauswahl. Das bloße Lesen oder Wiederherstellen derselben gültigen Auswahl verlängert diese Frist nicht. Geänderte Filter ersetzen den bisherigen Eintrag mit einer neuen Frist. Die funktionale Freigabe umfasst außerdem die externen Objektbilder und Karten.

Grundlage sind § 25 Abs. 1 TDDDG und, soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können die Einwilligung jederzeit über die Einwilligungseinstellungen widerrufen; dann löschen wir die gespeicherten Filter in diesem Browser und berücksichtigen dies auch in anderen geöffneten Tabs unserer Website. Wir speichern danach keine weiteren Filter. Auch das Zurücksetzen der Suche entfernt den Eintrag. Die Immobiliensuche kann ohne dauerhafte Speicherung genutzt werden.

Ablauf und Löschung im Browser

Abgelaufene Einträge werden nicht mehr verwendet. Ist unsere Website beim Ablauf nicht geöffnet, wird der Eintrag beim nächsten Aufruf entfernt. Unabhängig davon können Sie den lokalen Speicher jederzeit selbst im Browser löschen. LocalStorage wird nicht wie ein Cookie automatisch bei jeder Serveranfrage mitgesendet. Bei der Ausführung einer Suche werden die dafür benötigten Suchparameter jedoch an unsere Website übermittelt.

WordPress, lokal bereitgestellte Schriften und Medien

Wir betreiben unsere Website mit WordPress. Die für die Darstellung verwendeten Schriftdateien sowie unsere eigenen Website-Bilder und weiteren lokal eingebundenen Medien werden über unseren Webserver ausgeliefert. Für diese Schriftdateien wird keine Verbindung zu einem externen Schriftanbieter hergestellt. Bei den Abrufen verarbeitet unsere Hosting-Infrastruktur die zur Übertragung benötigten Verbindungsdaten, wie im Abschnitt zum Hosting beschrieben.

Davon zu unterscheiden sind die externen onOffice-Objektbilder und Karten, die in eigenen Abschnitten dieser Erklärung erläutert werden. Die Bereitstellung der Website und ihrer lokalen Inhalte beruht auf unserem berechtigten Interesse an einem funktionsfähigen Internetangebot (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

STRATO Web Analytics

REDAKTION OFFEN: B06: Das im Managed-WordPress-Paket verwendete Produkt ist als STRATO Web Analytics (Menü WordPress → Statistik) identifiziert. Erfassungstechnik, Daten, IP-Behandlung, Speicherfristen, Empfänger und gegebenenfalls Einwilligungskopplung müssen für dieses Produkt bestätigt werden. Erst danach einen vollständigen Dienstabschnitt einsetzen. Keine Log-only-, Cookie-frei- oder Einwilligungsfrei-Aussage ableiten.

Mailarchivierung und Datensicherungen

REDAKTION OFFEN: B05: Aktivierung und Umfang der STRATO-Mailarchivierung sowie Backups von Website, Datenbank, Mail und onOffice sind noch zu bestätigen. Anbieter, Fristen und Umgang mit Löschungen/Wiederherstellungen erst nach dieser Bestätigung beschreiben.

5. Kunden-, Interessenten- und Vertragsdaten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten von Interessenten, Kunden und Vertragspartnern, soweit dies zur Bearbeitung von Immobilienanfragen, zur Anbahnung eines von Ihnen gewünschten Vertrags sowie zur Durchführung und Verwaltung unserer Vertragsbeziehungen erforderlich ist. Dazu können Kontakt- und Kommunikationsdaten sowie die für das jeweilige Anliegen erforderlichen Objekt- und Vertragsdaten gehören. Die Bearbeitung erfolgt unter anderem mithilfe von onOffice, wie im entsprechenden Abschnitt erläutert.

Für erforderliche vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage und zur Vertragserfüllung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Andere geschäftliche Anfragen bearbeiten wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer geordneten Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit wir gesetzlich zur Verarbeitung oder Aufbewahrung verpflichtet sind, beruht dies auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und eine im Einzelfall notwendige Aufbewahrung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen bleiben unberührt. Nach Wegfall des jeweiligen Aufbewahrungsgrundes werden auch diese Daten gelöscht.

REDAKTION OFFEN: B04: Die beschriebenen allgemeinen Löschkriterien sind vor Veröffentlichung mit der tatsächlichen CRM-, Mail- und Messenger-Praxis abzugleichen. Keine pauschale gesetzliche Aufbewahrungsfrist für sämtliche Anfragen annehmen.